Dynamics 365 Customer Insights Journeys T1 Interacted People

Dynamics 365 Customer Insights Journeys T1 Interacted People – это подписка, которая расширяет возможности взаимодействия с клиентами и управления маркетинговыми кампаниями. Она включает в себя:

• Отслеживание взаимодействий с клиентами через различные каналы, включая электронную почту, SMS и веб-формы.
• Управление маркетинговыми взаимодействиями, такими как отправка маркетинговых писем, SMS-сообщений и т.д., с учетом всех контактов и лидов, с которыми было взаимодействие.
• Интеграцию с Microsoft Dataverse, что позволяет рассматривать любую сущность Dataverse (например, контакт, лид, учетную запись или профиль) как взаимодействующую лицо.

Эта подписка идеально подходит для компаний, которые хотят максимизировать эффективность своих маркетинговых кампаний и улучшить качество взаимодействия с клиентами, используя данные для создания реальных, контекстуально релевантных путешествий клиентов. Dynamics 365 Customer Insights Journeys T1 Interacted People помогает превратить каждое взаимодействие в ценное взаимодействие, способствуя развитию более глубоких отношений с клиентами и повышению лояльности к бренду.