Microsoft Teams Premium - это дополнение к Microsoft Teams, которое предлагает дополнительные функции для более персонализированных, интеллектуальных и защищенных встреч. С Teams Premium вы можете:
- Сосредоточиться на самом важном с помощью искусственного интеллекта, который автоматически создает резюме встреч, рекомендованные задачи и персональные основные моменты.
- Настраивать свои встречи и вебинары с помощью индивидуальных настроек, таких как брендированные встречи, фоновые изображения организации и другие.
- Обеспечивать конфиденциальность встреч с помощью расширенных защитных функций, таких как водяные знаки, метки чувствительности, сквозное шифрование и ограничение возможности записи.
- Удивлять клиентов с помощью продвинутых персонализированных функций виртуальных встреч, упрощая управление встречами и отслеживая результаты с помощью отчетов и аналитики.
Функциональные возможности Microsoft Teams Premium
Microsoft Teams Premium — это расширенная надстройка к Microsoft Teams, которая добавляет интеллектуальные, персонализированные и усиленные средства защиты для встреч, звонков, вебинаров и виртуальных приёмов. Подписка ориентирована на компании, которым важны безопасность, бренд‑опыт и эффективность коммуникаций.
Интеллектуальные возможности на базе ИИ
Teams Premium повышает продуктивность встреч и звонков за счёт встроенных AI‑функций:
- Интеллектуальные итоги встреч (Intelligent recap) — автоматическое создание резюме встречи, ключевых моментов, поручений и заметок, даже если пользователь не присутствовал на собрании.
- Заметки и действия в реальном времени — фиксация поручений и обсуждаемых тем прямо во время встречи.
- Живые субтитры и расшифровка с переводом — поддержка многоязычных команд за счёт автоматического перевода субтитров и транскрипций.
Эти функции помогают быстрее разбирать встречи, снижать количество повторных созвонов и повышать вовлечённость сотрудников.
Персонализация и фирменный стиль
Teams Premium позволяет создавать единый корпоративный и клиентский опыт общения:
- Брендированные встречи и вебинары — логотипы, фирменные цвета и оформление интерфейса.
- Персонализированные фоны с использованием ИИ — визуальное соответствие корпоративному стилю.
- Настраиваемые лобби и комнаты ожидания — особенно актуально для встреч с клиентами и партнёрами.
Это повышает уровень доверия и воспринимаемое качество сервиса при внешних коммуникациях.
Повышенная безопасность и конфиденциальность
Для чувствительных обсуждений Teams Premium предоставляет дополнительные механизмы защиты:
- Водяные знаки на видео и демонстрируемом контенте для предотвращения утечек информации.
- Сквозное шифрование (End‑to‑End Encryption) для защищённых онлайн‑встреч.
- Гибкий контроль записи встреч — выбор, кто именно может вести запись.
- Интеграция с метками конфиденциальности Microsoft Purview — автоматическое применение политик безопасности к встречам.
Функционал соответствует требованиям компаний с повышенными стандартами информационной безопасности.
Виртуальные приёмы и расширенные бронирования
Teams Premium расширяет возможности взаимодействия с клиентами:
- Виртуальные встречи (Virtual Appointments) — онлайн‑консультации, приёмы и сопровождение клиентов.
- Расширенные бронирования — напоминания (в том числе по SMS), брендированные лобби, управление очередями.
- Отчёты и аналитика — контроль загрузки специалистов и эффективности взаимодействия.
Подходит для сервисных компаний, медицины, консалтинга, ИТ‑поддержки и клиентских центров.
Продвинутые вебинары и корпоративные мероприятия
С Teams Premium можно проводить мероприятия профессионального уровня:
- Расширенные вебинары и общие собрания (Town Halls).
- Иммерсивные 3D‑мероприятия и виртуальные пространства для обучения, онбординга и корпоративных событий.
- Поддержка больших аудиторий и интерактивных сценариев участия.
Это позволяет использовать Teams как полноценную платформу для онлайн‑мероприятий внутри компании и для внешней аудитории.
Дополнительные преимущества для ИТ и бизнеса
- Расширенное управление и отчётность для администраторов.
- Интеграция с Microsoft Places — планирование рабочих мест и очных встреч.
- Очереди вызовов (Queues app) — улучшенная обработка входящих звонков (при использовании Teams Phone).
Teams Premium лицензируется как надстройка и используется вместе с базовыми лицензиями Microsoft Teams / Microsoft 365.
Кому подойдёт Microsoft Teams Premium
- Компаниям с повышенными требованиями к безопасности
- Организациям, активно проводящим клиентские встречи и онлайн‑консультации
- Бизнесу, которому важен корпоративный и брендированный опыт общения
- Командам с распределёнными и многоязычными сотрудниками
